氫氣機保養、保用與安全

正確使用、適當水質與完善的售後支援，是維持氫氣機長期穩定運行的重要一環

選擇氫氣機時，除了氫氣流量及純度，電解技術、水質要求、散熱及安全設計、保養方式與售後支援同樣重要。不同氫氣機採用不同的電解技術及內部結構，因此保養方式亦不能一概而論。

目前 Caring from Japan 提供的兩款日本原裝氫氧機——PF72及HX1600——採用不同的技術平台，因此日常保養及技術支援方式亦有所不同。

01｜PF72｜每約1,000小時定期保養

PF72採用高溫電解技術。

為維持設備長期穩定運行，需要按照製造商指引進行定期保養，包括設備檢查、清潔，以及按需要更換相關耗材或部件。

每1,000小時進行一次定期保養

以每天使用時間計算：

每天1小時 → 約2年9個月
每天2小時 → 約1年4個月
每天3小時 → 約11個月

實際保養時間應按照設備累積使用時數及製造商最新指引安排。

PF72設有香港本地保養支援

PF72目前在香港設有本地保養支援，可安排定期設備檢查及相關保養，讓香港用戶毋須因一般定期保養而將設備送回日本。

實際保養內容及安排會按照設備狀況及製造商指引而定。

02｜PF72首1,000小時使用專用水

水質是電解系統穩定運行的重要因素。

PF72首1,000小時需要使用製造商指定的專用高純度水，以維持電解系統正常運作。

目前購買PF72已包括：

首1,000小時所需的專用水

因此毋須另外購買。

首1,000小時後，可按照製造商指引選擇合適的高品質蒸餾水／純水。

不建議自行使用自來水、礦泉水或其他含礦物質的飲用水。

03｜HX1600｜升級版PEM系統，日常保養更簡化

HX1600採用升級版PEM質子交換膜電解技術，設備結構及保養方式與PF72的高溫電解系統不同。

HX1600沒有PF72相同的「每1,000小時定期保養」要求，並配備：

UV水質管理｜智慧冷卻系統｜大型水箱｜自動停機程序｜長時間運行設計

以支援穩定及較長時間的日常運行。

不過：

沒有每1,000小時定期保養，並不代表設備完全不需要檢查或維護。

日常使用仍應按照製造商指引進行水質管理、清潔及基本檢查。

04｜HX1600如需要維修，由日本製造商提供專業技術支援

HX1600屬於技術結構較精密的設備，涉及PEM電解系統、UV水質管理、智慧冷卻及電子控制系統。

因此，如設備出現需要進一步技術檢查或維修的情況，會由日本製造商的專業技術團隊進行評估及處理，而不是由一般本地維修人員自行拆機。

Caring from Japan會協助客戶：

確認設備問題
與日本製造商進行技術溝通
安排所需的檢查或維修程序
跟進維修及售後安排

對精密設備而言，由熟悉原廠技術及內部結構的製造商處理維修，是更合適的方式。

05｜PF72與HX1600保養及支援比較

	PF72	HX1600
電解技術	高溫電解	升級版PEM質子交換膜
定期保養	約每1,000小時	沒有定期保養要求
用水	首1,000小時專用水	按製造商指定用水
UV水質管理	—	✓
智慧冷卻	✓	✓
長時間運行	✓	✓
技術維修	香港本地保養支援	需要時由日本製造商專業技術團隊處理
售後跟進	Caring from Japan	Caring from Japan＋日本製造商

*實際連續使用時間應視使用模式、環境及製造商最新操作指引而定。

06｜氫氣機使用安全

分子氫（H₂）的生物學安全性，與氫氣本身的物理安全性是兩個不同的問題。

H₂是可燃氣體，因此任何氫氣設備都必須按照製造商指引正確操作。

使用時應注意：

保持室內適當通風
遠離明火、火源及高溫
使用期間不要吸煙
避免在不適合的密閉空間使用
不要自行拆開或改裝設備
只使用製造商指定或符合要求的水
設備周圍保留足夠散熱空間
如設備出現異常，應停止使用並聯絡我們

尤其是長時間使用氫氣機，更應注意使用環境、設備擺放及通風。

07｜為甚麼通風很重要？

氫氣非常輕，釋放後會快速向上擴散。在正常通風的環境中，逸出的H₂會被周圍空氣迅速稀釋。

但由於H₂具有可燃性，因此不能因為「氫氣很輕」而忽略通風。

正確做法是在沒有火源、保持適當通風的環境下，按照製造商指引使用設備。

如果需要長時間使用，環境通風、設備擺放位置及散熱尤其重要。

08｜睡眠期間可以使用氫氣機嗎？

我們部分患者及客戶多年來會選擇在休息或睡眠期間使用氫氣，部分使用者亦表示有良好的個人使用體驗。不過，這些屬於實際使用經驗及個人觀察，並不等同臨床研究已證明整夜吸入具有特定健康效果。

如果選擇在睡眠期間使用，應特別注意：

設備是否適合長時間運行
房間是否保持適當通風
設備周圍是否有足夠散熱空間
附近是否沒有火源或吸煙
鼻管及氣體輸出是否正確安裝
設備運行是否正常及沒有警示

實際連續使用時間應以不同型號的製造商操作指引為準。

09｜氫氣機需要每天清潔嗎？

一般而言，機身外部及日常接觸部分應保持清潔，但不應自行拆開電解系統或內部零件清潔。鼻管等直接接觸使用者的配件亦應注意個人衛生，避免多人共用未經適當處理的配件。

水箱、水路及其他部件的清潔方法，應按照不同型號的原廠說明進行。

不應自行將酒精、消毒劑、清潔劑或其他化學物質加入設備水路。

如不確定如何清潔或保養，應先向我們查詢。

10｜為甚麼一定要使用適合的水？

氫氣機中的水是電解系統運作的一部分，因此「可以飲用的水」並不代表「適合氫氣機使用」。不同水源所含的礦物質、離子、溶解固體及微量雜質均可能不同，並可能影響電解系統及設備的長期穩定性。

因此：

請按照每款設備的製造商要求選擇用水。

尤其PF72首1,000小時，應使用隨機提供的指定專用水。

11｜保用期有多久？

目前新購的 PF72及HX1600均提供一年免費保用。

保用一般適用於正常使用情況下出現的設備問題。

人為損壞、不當操作、自行拆機或改裝、使用不符合要求的水，以及其他不符合製造商操作指引的情況，可能不屬於免費保用範圍。

實際保用範圍及維修安排，以購買時提供的最新保用條款為準。

12｜購買後有甚麼售後支援？

購買PF72或HX1600後，Caring from Japan會提供：

詳細中文操作說明
線上安裝及首次使用指導
日常使用及用水指引
使用問題諮詢
售後跟進
需要時與日本製造商進行技術溝通

PF72

PF72設有香港本地定期保養支援，包括約每1,000小時的保養安排。

購買方案亦已包括首1,000小時所需的專用水。

HX1600

HX1600沒有PF72相同的每1,000小時定期保養要求。

如設備出現需要專業檢查或維修的情況，Caring from Japan會協助與日本製造商的專業技術團隊跟進，並安排適當的檢查及維修程序。

Dr. Lam 的建議

我選擇氫氣機時，不會只看哪一部的流量最高。

一部需要長期使用的設備，除了氫氣輸出，我同樣重視電解技術、氣體品質、水質管理、散熱、安全設計、保養方式，以及製造商能否提供可靠的長期技術支援。

尤其對每天或長時間使用的人來說，這些細節往往比單純比較一個流量數字更加重要。

—— Dr. Queenie Lam 林麗君博士
免疫學博士・日本銘煌 CIT Clinic 科學主任

ET100現有用戶

ET100目前已暫停供應。現有ET100用戶如需要定期保養、使用方法或技術支援，仍可聯絡 Caring from Japan 查詢。